Bij het bepalen van een sociale media strategie staan de doelen uiteraard centraal, maar voorbeelden kunnen inzicht geven in de mogelijkheden voor een merk. Peter Kim heeft samen met diverse bloggers een lijst gemaakt van merken en hun marketing in sociale media. De lijst bevat succesvoorbeelden van Absolut video, de weblog van Dell en de [...]
Behandelt u uw klant als ware het een doelgroep? Doelgroepdenken kan nuttig zijn maar in een 1-op-1 relatie gelden andere wetten. Hanteert u dagelijks de woorden ‘doelgroep’, ‘representatief’ en ‘targeten’ dan kan deze video een eye-opener zijn.
Video-interviews met Lane Becker van Getsatisfaction
Gedragsmarketing, ook wel behavioral targeting genoemd, is marketing die zich aanpast aan het gedrag van uw klant of prospect. Als het goed werkt krijgt iedere klant zo een unieke ervaring bij uw bedrijf, merk en product. Als u met grote stappen snel thuis wit zijn en het pakt niet goed uit, dan voelt uw klant [...]
Sociale netwerken op internet, zoals Facebook, floreren als nooit tevoren. Dat is niet verbazingwekkend want internet groeit als kool en is een netwerk-medium bij uitstek. De netwerkeffecten van internet worden ook commercieel ingezet om informatie door mensen te laten verrijken en relevant te laten maken via web 2.0 diensten. Alle tekenen op de web 2.0 [...]
