Bij het bepalen van een sociale media strategie staan de doelen uiteraard centraal, maar voorbeelden kunnen inzicht geven in de mogelijkheden voor een merk. Peter Kim heeft samen met diverse bloggers een lijst gemaakt van merken en hun marketing in sociale media. De lijst bevat succesvoorbeelden van Absolut video, de weblog van Dell en de [...]
Don Tapscott, de schrijver van Wikinomics geeft na zijn presentatie op Talkthefuture08 een interview over de invloed van grootschalige online collaboratie op business modellen, innovatie, de overheid en democratie.
Bekijk ook de ontwikkelingen in Nederland op Ambtenaar 2.0
Jeff Howe van het boek Crowdsourcing is in Nederland en spreekt op de Emerce Eday. Jeff publiceerde in 2006 een artikel in Wired over Crowdsourcing, outsourcing aan de crowd. Het fenomeen open source dat de software wereld op zijn kop zette zal elk bedrijfsproces gaan beinvloeden, voorspelt hij. Oftewel ‘Wikipedia with everything’. ‘Why the power [...]
Het boek “Groundswell: winning in a world transformed by social technologies” geeft een lijstje doelen van een sociale media strategie.
De vijf doelen:
Listening
Talking
Energizing
Supporting
Embracing
Ze komen overeen met research, marketing, sales, support en development.
Jeremiah Owyang heeft 50 tips van social media blogger Chris Brogan gesorteerd op deze vijf doelen en gepubliceerd in de posting 50 ways to use [...]
Het boek ‘Here comes everybody’ plaatst de huidige internetontwikkelingen in een historisch perspectief. Hoe kunnen groepen zo succesvol zijn op en door internet? Volgens Shirky heeft het vooral te maken met de transactiekosten die door het internet praktisch zijn verdampt. Bovendien is het vrijwel gratis om te experimenteren en falen. Waar organisaties en bedrijven mensen [...]
We-think, the power of mass creativity, een boek van Charles Leadbeater.
Charles Leadbeater heeft in de aanloop naar het boek We-think het verschijnsel pro-amateur consumer blootgelegd in het boek the pro-am revolution: the rise of the amateur professional. Sinds de komst van het internet en web 2.0 diensten is geen traditionele organisatie meer nodig om op [...]
