De twee mediabedrijven Insites en Boondoggle publiceren een onderzoek naar word of mouth over merken en producten.
De merkgesprekken hebben meestal het karakter van bonding, barking, bashing of de serenade. Bonding gesprekken versterken de bestaande positieve relatie met een merk. Barkings zijn negatief geladen geprekken die de opinie over een merk nauwelijks beinvloeden. Bashings daarentegen [...]
Op internet gelden andere pricipes dan in massamedia, dat is bekend. Deze presentatie van David Cushman laat drie wetten zien over distributie en waardecreatie in netwerken. Inzet van internet en sociale media met kennis van deze wetten is vele malen effectiever.
Het gaat om:
Sarnoff’s law: de waarde van een broadcast netwerk (radio, tv) is proportioneel [...]
Nova Spivack spreekt in deze video op GRID 2008 over de toekomst van het web. Hoe het web tekenen van een brein begint te vertonen. En hoe het binnendringt in de echte wereld. Het toekomstige web zal ons volgens Nova verbinden tot een collectieve identiteit…
Bekijk de video
MIT Technology review had een video-interview met de CTO Jascha Franklin-Hodge van Blue State Digital, de makers van de uiterst succesvolle internetcampagne van Obama. “On every metric, this campaign has operated on a scale that has exceeded what was done before”, zegt Jascha. Naast collaborative fund-raising voorzien de webtools in het plannen van meetings en [...]
Het onderzoek Informationweek 500 zet IT trends op een rijtje. Virtualisatie, cloudcomputing, social networking en web 2.0 bijvoorbeeld. Web 2.0 lijkt vooral aan te slaan bij de werknemer; blogs en wikis zijn makkelijk en zonder al te veel risico’s intern in te zetten maar externe inzet levert compliance problemen op. IT managers vinden web 2.0 [...]
Communicatiebureau Cone deed onderzoek onder ruim 1000 Amerikanen over het gebruik van sociale media door bedrijven. Van hen wil 93% bedrijven aantreffen in sociale media. En 85% vindt dat bedrijven niet alleen aanwezig moeten zijn maar ook interactie moeten aangaan.
Dat roept uiteraard de vraag op of bedrijven communities moeten bouwen met bestaande sociale media of [...]
Social media in 4 minuten.
Deborah Schultz heeft in New York op Web 2.0 Expo 2008 een presentatie gegeven over ‘The Death of the Grand Gesture’. Een interessante verdieping en een inzicht in de consequenties van het idee van Continuous Partial Attention (Linda Stone)
Deborah Schultz: ‘The Death of the Grand Gesture’
Media en communicatiebureau Universal McCann heeft een boeiend en prachtig vormgegeven rapport uitgebracht, ‘When did we start trusting strangers’. Het rapport laat zien hoe consumenten steeds vaker varen op de online adviezen van medeconsumenten, waarvan sommigen zich ontpoppen tot ’super invloedrijken’.
Het volledige rapport (in pdf)
Jeff Howe van het boek Crowdsourcing is in Nederland en spreekt op de Emerce Eday. Jeff publiceerde in 2006 een artikel in Wired over Crowdsourcing, outsourcing aan de crowd. Het fenomeen open source dat de software wereld op zijn kop zette zal elk bedrijfsproces gaan beinvloeden, voorspelt hij. Oftewel ‘Wikipedia with everything’. ‘Why the power [...]
